Retours et Échanges

Chez Sportive Plus, nous voulons que vous soyez entièrement satisfaite de votre équipement de sport. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Accédez à votre compte client en ligne pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de livraison.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis au bureau de poste le plus proche ou dans un point de collecte autorisé.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée à notre entrepôt, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.